✦ INTELLIGENZA ARTIFICIALE · PROCESSI

L'IA che lavora nei processi. Decide sempre una persona.

Colleghiamo l’intelligenza artificiale al tuo gestionale e ai documenti aziendali. Riceve un obiettivo, controlla, prepara il lavoro e si ferma dove serve un’approvazione. Ogni passaggio resta tracciato.

L’IA applicata ai processi

COME FUNZIONA

Un obiettivo, non una sequenza.

Un’automazione classica esegue sempre gli stessi passaggi. L’IA di processo riceve un obiettivo — per esempio «questa fattura è conforme alla nostra policy acquisti?» — e sceglie da sola cosa consultare: il gestionale, i documenti, lo storico. Quando trova un’anomalia o deve scrivere sui sistemi, si ferma e chiede.

01 / Obiettivo

Lo dà una persona, non una procedura scritta passo per passo.

02 / Conoscenza

Legge policy, contratti, manuali e procedure aziendali.

03 / Gestionale

Incrocia ordini, anagrafiche e commesse: le anomalie emergono qui.

04 / Si ferma

Prima di scrivere sul gestionale attende l'approvazione.

Esempio di agente IA di processo: verifica una fattura rispetto alla policy acquisti e si ferma in attesa di approvazione

ARCHITETTURA

Come è collegata.

Da una parte il gestionale, con anagrafiche, ordini e commesse. Dall’altra la conoscenza aziendale: offerte, contratti, manuali e procedure. In mezzo l’IA di processo, che ragiona sull’obiettivo, convalida e tiene traccia di tutto.

Il risultato passa sempre da una persona che approva: solo dopo i dati vengono aggiornati nei sistemi.

Schema: gestionale e documenti aziendali collegati all'IA di processo, che passa alle persone per l'approvazione prima di aggiornare i sistemi

ESEMPI

Domande che oggi richiedono ore di controlli.

Tre esempi di processi in cui l’IA incrocia documenti e gestionale e lascia la decisione alla persona giusta.

IL METODO

Introdurla con metodo.

Quattro passi per evitare investimenti a vuoto. In analisi ogni processo candidato si posiziona nella matrice valore / costo: si parte da quelli con valore alto e costo basso.

01 / Formazione

Mettere tutti in condizione di capire cosa l'IA fa e non fa.

02 / Analisi

Mappare il bisogno, non la tecnologia, con la matrice valore / costo.

03 / Progetto pilota

Una prova controllata su dati storici: si misura il ritorno prima di toccare i processi vivi.

04 / Messa a regime

Rilascio governato nei flussi quotidiani, anche dentro Odoo, con infrastruttura e servizi gestiti NEHOS.

Matrice valore e costo per scegliere da quali processi partire con l'IA

DATI E SICUREZZA

Funziona se i dati sono in ordine.

L’IA di processo è buona quanto i dati e i documenti a cui ha accesso. Per questo partiamo dai sistemi: permessi limitati, tracciabilità di ogni passaggio e, quando serve, componenti ospitati nel nostro data center di Padova, certificato ISO 27001.

  • Accesso solo ai dati necessari, con permessi dedicati
  • Ogni azione registrata e verificabile
  • Scritture sui sistemi solo dopo approvazione
  • Integrazione nativa con Odoo e con gli altri gestionali
Corridoio tecnico della sala server Nehos, colori Nehos

Si parte dalle persone

Prima di automatizzare, il team deve sapere cosa l’IA fa e non fa.

Scopri il corso di formazione

INIZIAMO

Quale processo ti ruba più tempo?

Raccontacelo: lo posizioniamo insieme nella matrice valore / costo e capiamo se conviene partire da lì.